Частые вопросы

Онлайн через форму бронирования, по телефону +33 6 19 74 72 74, в WhatsApp или по e-mail. Советуем бронировать заранее, особенно трансфер в аэропорт или поездки в период отпусков.

Мы стараемся откликаться на срочные запросы, но не можем гарантировать, что будет свободный автомобиль. В таком случае быстрее всего позвонить нам.

Сообщите нам как можно раньше по телефону или по e-mail. Отмену нужно подтвердить письменно по адресу contact@avalpine.com.

При отмене в период от 72 до 48 часов до выезда удерживается 30 % стоимости, от 48 до 24 часов 50 %, в день поездки 100 %.

Цены фиксированные. Они зависят от расстояния, автомобиля и времени поездки. Цена, названная при заказе, окончательная, без скрытых платежей.

Услуги водителя, топливо, платные дороги и страховка. Парковка и ожидание сверх бесплатного времени не включены.

Банковские карты (Visa, Mastercard, American Express) в машине или по защищенной платежной ссылке, наличные, PayPal, а для корпоративных клиентов банковский перевод.

При бронировании может потребоваться предоплата в размере 30 % стоимости.

Если вы сообщили нам номер рейса или поезда, водитель перенесет время встречи, без доплаты за задержку.

30 минут после посадки самолета, 20 минут после прибытия поезда и 15 минут по адресу. Дальнейшее ожидание оплачивается по 1,50 € за минуту.

Да, стандартный багаж включен, если хватает места. Если с вами лыжи, велосипед или крупный багаж, укажите это при заказе.

Да. Автокресло и бустер предоставляются по запросу: укажите возраст детей при заказе.

Небольшие животные перевозятся в подходящей переноске. Собаки-помощники допускаются.

По всей Верхней Савойе и Савойе из Анси: Шамони, Межев, Ла-Клюза, Куршевель, Мерибель, Валь-Торанс. Мы также обслуживаем аэропорты и вокзалы региона, Женеву, Лион, Лозанну и Милан, и ездим в Париж, Ниццу и Монако. Возим пассажиров и в Швейцарию, Германию и Лихтенштейн: Цюрих, Берн, Базель, Гштад, Мюнхен, Штутгарт, Франкфурт, Вадуц. Более дальние поездки, например в Рим, по запросу.